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Service après-vente |
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Dans le domaine de l’assistance technique concernant les coupleurs rapides, de nombreux services sont disponibles, par exemple:
CONSEILS D’UTILISATION:
Quel coupleur, pour quel besoin ?
Monocoupleur ou multicoupleur ?
Votre interlocuteur pour toutes questions concernant les systèmes d’accouplement rapide notre représentant local.
SERVICE POUR PIÈCES DE RECHANGE:
Besoin de pièces de rechange pour un coupleur WALTHER....
Votre interlocuteur:
Madame Brausch: Tel: 00.49.2129 / 567-405, Fax 00.49.2129 / 450 (allemand)
Madame Hesterberg: Tel: 00.49.2129 / 567-402, Fax: 00.49.2129 / 450 (allemand, anglais, français)
Monsieur Schaller: Tel: 00.49.2129 / 567-405, Fax 00.49.2129 / 450 (allemand, anglais)
ASSISTANCE POUR LA MISE EN SERVICE:
... de multicoupleurs. Plusieurs techniciens compétents sont à votre disposition. Monsieur Figge , chef du service installations vous conseillera utilement:
Tel: 00.49.2129/567-591(allemand, anglais)
SERVICE D’EXPEDITION:
...quand c’est urgent, nous expédions tout produit en stock le jour même, pour toute commande reçue avant 10.00 heures.
Notre numéro d’appel urgent:
Madame Brausch: Tel: 00.49.2129 / 567-405, Fax 00.49.2129 / 450 (allemand)
Madame Hesterberg: Tel: 00.49.2129 / 567-402, Fax: 00.49.2129 / 450 (allemand, anglais, français)
Monsieur Schaller: Tel: 00.49.2129 / 567-405, Fax: 00.49.2129 / 450 (allemand, anglais) 
ENTRETIEN / MAINTENANCE:
Plusieurs techniciens compétents sont à votre disposition.
Monsieur Figge, chef du service installations vous conseillera utilement: Tel: 00.49.2129/567-591(allemand, anglais)
Vous exigez un fonctionnement pérenne?
Nous vous offfrons un contrat d'entretien pour une maintenance préventive.
ECHANGE / RECLAMATION / REPARATION:
Commande erronée ? Livraison non conforme ? Produit défectueux ? Problème de fonctionnement ? Pour toutes ces questions Monsieur Kräll est à votre écoute:
Tel: 00.49.2129 / 567-404, Fax: 00.49.2129 / 567-460 (allemand, anglais)